Article réservé aux abonnésLiège, "au-delà de la carte postale"
Focus sur le plan stratégique de la Ville de Liège, un an après son adoption.
- Publié le 15-05-2015 à 16h41
- Mis à jour le 16-05-2015 à 08h48
C'était il y a quasi un an : la Ville de Liège, et plus particulièrement son échevin en charge du Tourisme Michel Firket (CDH), présentait à la presse son plan stratégique 2014-2017 en la matière. Avec pour question centrale : comment faire pour attirer davantage de touristes en Cité ardente ? Réponse donnée à l'époque : il convient de mieux positionner Liège dans un contexte de plus en plus concurrentiel entre les villes européennes. C'est ainsi, dans une optique de "city branding", que la Ville a identifié quatre axes de développement touristique. À savoir "Liège, ville à découvrir" qui recouvre ses richesses patrimoniales, "Liège, ville de gourmandise" qui table sur les produits de bouche, "Liège, ville festive" qui se base sur la réputation de convivialité dont elle jouit et enfin "Liège, ville de rencontres d'affaires", le secteur MICE (pour Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions, en anglais dans le texte) étant d'ailleurs jugé porteur tant par la Ville que par la Province.
Alors que la saison touristique 2015 est désormais lancée, la "Gazette" a fait le point sur ce plan stratégique de la Ville qui prévoit en outre de profiter du calendrier événementiel (Village de Noël, Foire d'Octobre, 15 août…) ainsi que d'événements ponctuels tels que le "Summer Beer Lovers Festival" (voir ci-dessous). Comme souligné tant par l'échevin liégeois concerné que par Guillaume Kerckhofs, en charge du tourisme à la Ville, l'objectif est donc de positionner Liège en la matière en misant sur une démarche de marketing affinitaire. "Il faut se demander quelle est au juste la singularité, l'ADN de Liège car la différenciation de la ville est essentielle", estime ainsi ce dernier, pour qui il est également capital d'"aller au-delà de la carte postale dont toutes les villes disposent". À cet égard, la démarche initiée récemment par la Province (voir "Gazette" du 18 mars), laquelle a mis sur pied un département de tourisme réceptif et lancé une plate-forme web dénommée www.ouftitourisme.com, est jugée plutôt positivement par la Ville (si ce n'est peut-être le nom choisi qui n'est pas très évocateur hors de nos frontières…).
Bientôt un site et un lieu d'accueil unique
Pour l'échevin Firket, Liège connaît en tout cas un boom touristique qui se marque tant au niveau de ses visiteurs que des nuitées hôtelières. Ce dernier reconnaît toutefois qu'un effort est encore à faire en termes de promotion des atouts liégeois parmi lesquels "Liège, ville d'art et de culture", un thème qu'il voudrait davantage amplifier. On peut ainsi noter que le budget communal alloué à cet aspect n'est que de quelques centaines de milliers d'euros. La volonté de promouvoir davantage l'Euregio est également évoquée tout comme la nécessité d'un slogan fort, autour de "Liège, Cité ardente", qui doit bientôt être dévoilé. Enfin, et ce n'est pas le moindre des chantiers entamés, la Ville promet que tant le site web tant attendu (Liège ne disposant toujours pas de portail spécifique en la matière) que le lieu d'accueil touristique unique en la halle aux Viandes (le dossier est actuellement sur le bureau du ministre Collin) seront opérationnels d'ici peu.