Article réservé aux abonnésDelhaize ouvre 50 nouveaux magasins : "La crise du coronavirus a accéléré ce besoin de proximité"
- Publié le 22-06-2020 à 17h26
- Mis à jour le 22-06-2020 à 17h28
Delhaize terminera l'année avec une cinquantaine de magasins supplémentaires. Il s'agira avant tout d'enseignes de proximité, Fresh Atelier, Shop&Go et Proxy.
Fauchées par les supermarchés dans les années 70, 80 et 90, les supérettes ont entamé, au début des années 2000, une seconde vie, sous l'appellation de "magasins de proximité", principalement portées par des franchisés. Ou affiliés, comme chez Delhaize qui a ouvert, sur le seul premier semestre de cette année, 23 nouveaux points de vente : trois AD Delhaize, quatre Proxy Delhaize, treize Shop&Go (associés aux stations-service Q8) et trois Fresh Atelier, sa dernière enseigne lancée fin octobre 2018. Pour une surface totale de quelque 10 500 m² "soit l'équivalent de deux terrains de football", note le porte-parole de Delhaize Belgium. Ou… de quatre supermarchés. "Delhaize a beaucoup appris de la crise du coronavirus et a constaté que les clients avaient une préférence marquée pour les magasins de leur quartier", dit-il. Ce qui n'est pas vraiment nouveau. "Ce qui l'est davantage, poursuit Roel Dekelver, c'est que même les Shop&Go qui étaient plutôt des magasins "on the go", liés aux déplacements des consommateurs, sont devenus des mini-supermarchés de proximité. On n'y achète pas que des sandwiches, des biscuits et des boissons, mais aussi de la viande, des plats préparés."
Dans les AD comme dans les Proxy, on retrouve des produits de la région (café, pommes de terre, produits de la ferme) ou artisanaux (riz au lait, pâte à tartiner…). "La crise du coronavirus a accéléré ce besoin de proximité, ce fait de considérer son magasin comme son deuxième frigo, et le plan d'expansion du groupe y met l'accent."
Au cours du deuxième semestre, c'est une trentaine d'ouvertures qui sont programmées, dont trois Fresh Atelier ce qui portera leur nombre total à dix.
Sans exclusive en termes de localisation. Et ce n'est pas la présence accrue d'Albert Heijn (qui fait partie du même groupe Ahold Delhaize) ou de Jumbo dans le nord du pays qui renverrait Delhaize dans le sud et à Bruxelles. "On va là où sont les besoins et on étudie chaque opportunité, indique Roel Dekelver. Et il y en a encore partout. On est convaincu qu'il n'y a pas trop de magasins. Nombre de régions sont encore en plein développement : en périphérie, dans de nouveaux quartiers résidentiels, etc. Mais les besoins diffèrent." Traduction : les consommateurs ont davantage besoin d'un Fresh Atelier de 100 m², d'un Shop&Go de 150 m² (300 références), d'un Proxy de quelque 650 m² (8 000) ou d'un AD de 1 250 m² (13 000) que d'un supermarché Delhaize de plus de 2 000 m² (20 000 références).
Peu de fermetures
Bien sûr, et ce n'est pas parce que le focus du groupe est toujours à l'expansion qu'il n'y a pas de fermetures. "Pour diverses raisons, ajoute le porte-parole. Parce que l'affilié n'a pas de repreneur, que la concurrence est trop forte, que les besoins ont évolué…" Sans pour autant en donner le nombre exact.
